Специалисты компании проводят плановые мероприятия по обслуживанию компьютерной техники, помогают в решении неотложных вопросов, в том числе удаленно.

Наши отличия:  

1. Стоимость обслуживания компьютера от 450 рублей в месяц.

2. За каждым объектом Вашей компании закрепляются не менее двух системных администраторов.

3. Мы не следуем практике «скрытых» услуг, наши клиенты заранее знают стоимость всех проводимых работ, будь то капитальный ремонт, текущее обслуживание компьютеров или серверов.

4. Стоимость абонентского обслуживания напрямую зависит от количества компьютеров.

 

В рамках договора на обслуживание компьютеров мы предлагаем два тарифных плана. 

Тарифный план       «Стандарт» «Админ на полный день»
Кол-во компьютеров на обслуживании*     до 30 любое
Плановые выезды в месяц     4 В рабочее время, постоянно находится на Вашем объекте
Неотложные выезды в месяц     Неограниченно
Удаленное администрирование     бесплатно
Скидка на заправку картриджей и ремонт орг.техники     10% 20%
«Личный кабинет клиента»     бесплатно бесплатно
Плата за ежемесячное абонентское обслуживание компьютеров, рублей   запросите расчёт от 30000
Стоимость дополнительного выезда инженера первый /последующий час работы, рублей   - -

* - рекомендуемое количество техники

При плановом выезде инженер проверяет компьютерное и сетевое оборудование на наличие технических неисправностей, проводит диагностику периферийного оборудования, установку и настройку ПО, плановую модернизацию техники.

Неотложный выезд возможен в случае аварийных аппаратных и/или программных проблем, а также по просьбе клиента для решения любых возникших вопросов. Наш специалист приедет в течение трех часов, с учетом времени потраченном на дорогу, с момента поступления информации о необходимости выезда.

Удаленное администрирование предоставляется при наличии возможности и только по Вашему желанию. Удаленное администрирование это управление Вашим оборудованием с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специального ПО. Не более чем через 20 минут, Вы получаете необходимую помощь или консультацию.

Абонентское обслуживание ИТ структуры Вашей компании  включает комплекс услуг, который обеспечивает стабильную работу Вашего офиса. Наша цель — настроить работу компьютеров и локальной сети так, чтобы все работало без сбоев. Нам выгодно, чтобы экстренные ситуации возникали как можно реже. Главное предупреждение проблем, а не их решение.

Работы, проводимые нашими инженерами при абонентском обслуживании:

• поддержка работоспособности и обслуживание компьютеров, серверов и сетевого оборудования;

• установка, настройка и обновление программного обеспечения;

• техническое обслуживание компьютеров (системных блоков), т.е. устранение проблем, модернизация компьютерного оборудования;

• проведение антивирусной диагностики, удаление вирусов;

• оптимизация работы компьютеров, обслуживание серверов и локальной сети;

• настройка и обслуживание периферийного и сетевого оборудования, координация работ по устранению возникающих неисправностей;

• организация закупок и настройка необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения;

• настройка и проверка резервного копирования данных;

• организация коллективного доступа в сеть Интернет;

• консультирование персонала.